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Retouren

Du willst deine bestellten Produkte zurücksenden? So funktionierts: 

1. Die Ware muss innerhalb von 69 Tagen nach Erhalt ungetragen/unbenutzt zurückgeschickt werden. Andernfalls können wir deine Retoure nicht bearbeiten. 

2. Schreibe uns eine E-Mail "info@redcupshop.com" und erhalte ein kostenloses Retourelabel. 

3. Deine Retoure wird nach Erhalt innerhalb von 7 Tagen bearbeitet und du erhältst deine Rückerstattung.

Wichtige Infos: 

Solltest du bei deiner Bestellung ein Gratisprodukt dazubekommen haben, lege dieses bitte auch mit in das Paket. Retouren bei denen die zugehörigen Gratisartikel behalten werden können nicht angenommen werden und wir werden dich dazu auffordern das Produkt auf deine Kosten an uns zu senden. Solltest du dich Fragen, ob du bei einer Teilrücksendung noch das Gratisprodukt behalten darfst, bitte kontaktiere uns.

Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte den Kundensupport per E-Mail: info@redcupshop.com